Termini e Condizioni

Le clausole che seguono regolano l'utilizzo della piattaforma Lex Casino e diventano vincolanti nel momento in cui viene aperto un conto di gioco. Chi non intende accettarle è tenuto ad astenersi dalla registrazione.

Requisiti di accesso e apertura del conto

L'iscrizione è consentita alle sole persone fisiche che abbiano compiuto diciotto anni e che risiedano in un territorio in cui la fruizione di questi servizi non sia soggetta a divieto.

Ciascun utente può essere titolare di un solo conto. La presenza di profili multipli riconducibili alla stessa persona, allo stesso nucleo familiare o allo stesso dispositivo comporta la sospensione delle posizioni duplicate.

I dati forniti in fase di registrazione devono corrispondere al vero e vanno aggiornati tempestivamente in caso di variazione. Difformità rilevate durante le verifiche possono determinare il blocco dei prelievi fino a chiarimento.

Le credenziali di accesso sono strettamente personali: il titolare risponde di ogni operazione compiuta tramite il proprio profilo, salvo comprovato uso illecito da parte di terzi prontamente segnalato.

Movimentazioni finanziarie

I versamenti sono ammessi esclusivamente da strumenti di pagamento intestati al titolare del conto. Non sono accettati accrediti provenienti da soggetti diversi dal giocatore registrato.

Le richieste di prelievo vengono lavorate dopo il completamento della verifica documentale e possono richiedere alcuni giorni lavorativi in funzione del metodo prescelto e degli intermediari coinvolti.

Il conto di gioco non svolge funzione di deposito o di strumento di trasferimento di valori: movimentazioni prive di una corrispondente attività ludica possono essere respinte e segnalate secondo le procedure previste.

Eventuali oneri applicati dai circuiti di pagamento restano a carico dell'utente, che è invitato a consultare le condizioni del proprio fornitore prima di disporre l'operazione.

Offerte promozionali

Ogni iniziativa promozionale è accompagnata da regole specifiche relative all'importo minimo richiesto, ai requisiti di rigiocata, ai titoli ammessi e alla durata di validità.

In assenza di indicazione contraria, i fondi bonus vengono impiegati soltanto dopo l'esaurimento del saldo reale e non sono prelevabili finché le condizioni non risultano soddisfatte.

Comportamenti finalizzati unicamente a estrarre valore dalle promozioni, quali puntate coordinate su esiti opposti o utilizzo di conti collegati, autorizzano Lex Casino ad annullare il beneficio e le somme che ne derivano.

L'operatore si riserva la facoltà di escludere singoli utenti dai programmi promozionali, ferma restando la piena disponibilità del saldo maturato con denaro proprio.

Svolgimento del gioco e malfunzionamenti

Gli esiti delle partite sono determinati da generatori di numeri casuali sottoposti a verifica indipendente, secondo quanto previsto dalla licenza OGL/2024/169/0146 rilasciata dalla Curacao Gaming Control Board.

In presenza di un errore tecnico, di un'interruzione della connessione o di un difetto del software, la giocata interessata può essere dichiarata nulla e gli importi impegnati vengono ripristinati sul conto.

Vincite accreditate per effetto di un guasto evidente, di una configurazione errata delle quote o di una manipolazione del sistema sono soggette a rettifica anche successivamente all'accredito.

L'accesso alla piattaforma può essere temporaneamente sospeso per interventi di manutenzione programmata, aggiornamenti di sicurezza o disposizioni delle autorità competenti.

Reclami, modifiche e legge applicabile

Le contestazioni vanno presentate al servizio clienti entro un termine ragionevole dall'evento, allegando ogni elemento utile alla ricostruzione dei fatti. È previsto un riscontro scritto con indicazione delle motivazioni.

Qualora l'esito non risulti soddisfacente, il giocatore può attivare la procedura di secondo livello prevista dall'autorità di licenza secondo le modalità pubblicate nella sezione dedicata.

Lex Casino può aggiornare le presenti condizioni per adeguarle a mutamenti normativi o organizzativi. Le variazioni rilevanti sono comunicate in anticipo e la prosecuzione dell'utilizzo equivale ad accettazione.

Il rapporto è regolato dalla legge del territorio di rilascio della licenza, fatte salve le tutele inderogabili riconosciute al consumatore dall'ordinamento del proprio paese di residenza.

Questa pagina riassume in forma leggibile il regolamento contrattuale. In caso di contrasto interpretativo prevalgono il testo integrale delle condizioni, i regolamenti dei singoli giochi e le disposizioni imposte dall'ente di licenza.