Informativa sulla Privacy

Questo documento descrive quali informazioni Lex Casino raccoglie durante l'utilizzo della piattaforma, per quali finalità vengono trattate e quali facoltà di controllo restano nelle mani dell'utente. La lettura è consigliata prima di completare la registrazione.

Categorie di informazioni raccolte

Al momento dell'apertura del conto vengono acquisiti nome e cognome, data di nascita, indirizzo di residenza, recapito e-mail, numero di telefono e valuta prescelta. Questi elementi sono indispensabili per costituire il rapporto contrattuale e non possono essere omessi.

In fase di verifica documentale sono richiesti la copia di un documento d'identità valido, una prova di residenza recente e, per determinate soglie di movimentazione, un giustificativo relativo all'origine dei fondi.

La piattaforma registra inoltre dati di natura tecnica quali indirizzo IP, tipologia di dispositivo, versione del browser, fuso orario, cronologia delle sessioni e riferimenti delle transazioni effettuate.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

L'esecuzione del contratto giustifica la gestione del conto, l'accredito delle vincite, l'elaborazione dei prelievi e l'erogazione del supporto tecnico. Senza tali operazioni il servizio non potrebbe essere fornito.

Gli obblighi normativi imposti dalla licenza OGL/2024/169/0146 e dalla disciplina antiriciclaggio rendono necessaria la conservazione dei riscontri identificativi e il monitoraggio di movimenti anomali sui conti gioco.

Il legittimo interesse di Lex Casino sostiene le attività di prevenzione delle frodi, la protezione dell'infrastruttura da accessi non autorizzati e l'analisi aggregata delle prestazioni del sito.

Le comunicazioni commerciali, i sondaggi di gradimento e i cookie non tecnici poggiano invece sul consenso, sempre revocabile senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento già effettuato.

Comunicazione a terzi e trasferimenti

I dati possono essere condivisi con gli istituti di pagamento che gestiscono depositi e prelievi, con i fornitori dei giochi per il regolare svolgimento delle sessioni e con società specializzate nella verifica documentale.

L'autorità di licenza e gli organismi competenti possono ricevere informazioni quando ne facciano richiesta motivata nell'ambito di controlli, ispezioni o procedimenti di reclamo.

Eventuali trasferimenti verso Paesi terzi avvengono con clausole contrattuali standard o strumenti equivalenti. Lex Casino non vende e non cede a scopo pubblicitario le informazioni dei propri iscritti.

Conservazione, sicurezza e diritti dell'interessato

Le informazioni identificative e i registri finanziari sono conservati per l'intera durata del rapporto e per il periodo successivo previsto dalla normativa applicabile in materia di gioco e antiriciclaggio; i log tecnici hanno una permanenza sensibilmente più breve.

Adottiamo cifratura del traffico, segmentazione degli archivi, accessi nominativi con doppio fattore per il personale e verifiche periodiche di sicurezza per ridurre il rischio di divulgazione o perdita accidentale.

L'utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità e può opporsi a determinati trattamenti. Per prevenire abusi ogni istanza viene evasa solo dopo il riscontro dell'identità del richiedente, di norma entro trenta giorni.

Il testo qui esposto sintetizza in forma divulgativa le pratiche adottate. In caso di divergenza prevalgono la versione integrale dell'informativa, le prescrizioni dell'autorità di licenza e la normativa vigente nel Paese di residenza dell'utente.